L’avis des clients sur l’utilisation d’un logiciel est essentiel pour déterminer :
-> la pertinence du produit
-> la facilité d’intégration
-> l’aisance à l’utilisation
-> la fréquence d’usage
-> les axes d’amélioration
-> les besoins d’évolution

C’est pourquoi, régulièrement, nous sollicitons nos clients pour participer à nos enquêtes de satisfaction utilisateurs.

Merci à tous les participants pour leur implication, leur confiance et leurs précieux commentaires :
– « L’outil indispensable pour gérer un parc hétérogène. »
– « Un point d’accès unique sur la vue et les informations majeures relatives aux BDD de notre SI. »
– « Très utile pour anticiper les problèmes et détecter les erreurs. »